mathclass.com.hk 私隱政策聲明

最後更新日期:2025年6月22日

1. 引言

歡迎您使用 mathclass.com.hk(下稱「本網站」或「我們」)。我們致力於遵守香港法例第486章《個人資料(私隱)條例》(「條例」)的規定,並承諾保障您的個人資料私隱。 本私隱政策聲明旨在解釋我們如何收集、使用、儲存和披露您的個人資料。請您仔細閱讀本聲明。當您使用本網站的服務,即表示您同意本聲明所列載的條款。

2. 我們收集的個人資料類別

為提供我們的教學服務、管理您的帳戶及提升您的學習體驗,我們可能會收集及處理以下類別的個人資料:

  • 用戶註冊及個人檔案資料:
    • 學生及家長姓名 
    • 聯絡資料,如電郵地址、電話號碼 
    • 登入名稱及密碼
    • 出生日期 
    • 就讀學校及年級 
  • 交易及付款資料:
    • 信用卡資訊、銀行戶口號碼或其他支付工具詳情(為處理課程費用)
    • 交易紀錄
  • 學習及使用數據:
    • 課堂出席紀錄、學習進度、功課提交、測驗及考試成績
    • 您與導師的溝通紀錄
    • 您在本網站上的瀏覽紀錄、互動數據及偏好設定
  • 技術資料:
    • IP 地址、瀏覽器類型和版本、操作系統等。我們可能使用小型文字檔案 (Cookies) 來提升您的用戶體驗。 
  • 查詢及意見:
    • 當您聯絡我們作出查詢或提供意見時所提交的資料。 

閣下並非必須提供個人資料,但若未能提供,我們可能無法為您提供部份或全部服務。 

3. 收集及使用個人資料的目的

我們收集您的個人資料將用於以下目的:

  • 處理您的註冊申請,以及建立和管理您的帳戶。
  • 提供、維持及改善我們的教學服務,包括安排課程、追蹤學習進度及提供個人化學習建議。
  • 處理學費及相關款項。 
  • 與您溝通,包括發送課程通知、服務更新及回覆您的查詢。
  • 進行數據分析及研究,以提升我們的服務質素。 
  • 在取得您的同意後,向您發送有關我們課程、優惠及活動的直接促銷資訊。 
  • 遵守香港適用的法律、法規或法院命令的要求。
  • 防止或偵測罪案,保障本網站及用戶的安全。 

4. 個人資料的披露及轉移

我們承諾對您的個人資料保密。但在下列情況下,我們可能會將您的資料與第三方分享:

  • 服務供應商: 我們可能會將您的資料提供予協助我們營運的第三方服務供應商,例如支付處理平台、雲端數據儲存服務供應商及技術支援夥伴。這些供應商受合約約束,必須對您的資料保密,並只能用於我們指定的用途。 
  • 授課導師: 為教學目的,您的姓名及學習進度等資料將會提供予負責授課的導師。
  • 法律要求: 當法律、法規、政府或執法機構要求時,我們或會披露您的個人資料。
  • 業務轉讓: 如本網站涉及任何合併、收購或資產出售,您的個人資料可能會隨業務一同轉移。

除非獲得您的明確同意,我們不會向任何第三方出售或出租您的個人資料。

5. 資料的保安及保留

我們採取所有合理及切實可行的措施保護您的個人資料,防止未經授權或意外的查閱、處理、刪除或作其他用途。  這包括實施適當的實體、電子及管理措施來保護您的資料安全。

我們只會在為達致收集資料的原有目的或與其直接相關的目的所需的時間內保留您的個人資料。保留期限屆滿後,您的個人資料將會被銷毀或作匿名處理。

6. 直接促銷

只有在取得您的明確同意後,我們才會使用您的個人資料(例如姓名及電郵地址)向您發送有關本網站課程、服務及推廣活動的資訊。

即使您已同意接收直接促銷資訊,您仍可隨時透過電郵中的「取消訂閱」連結或直接聯絡我們,要求停止接收。此項服務不會收取任何費用。

7. 您查閱及改正資料的權利

根據《個人資料(私隱)條例》,您有權:

  • 查核我們是否持有您的個人資料,並要求查閱該等資料。
  • 要求我們改正任何不準確的個人資料。

如欲行使此等權利,請以書面方式透過以下聯絡方式向我們的「個人資料保護主任」提出。為處理您的要求,我們可能會收取合理的費用。

8. 未成年人的私隱

我們尤其關注對未成年人(未滿18歲)私隱的保護。如果我們收集未成年人的個人資料,我們可能會要求其父母或監護人提供同意。 

9. 私隱政策的修訂

我們可能會不時修訂本私隱政策聲明。任何修訂將會在本網站上公佈。建議您定期查閱以了解最新版本。